U hotelu Ritz
S01E01 Kako se jedan od najtradicionalnijih hotela na svijetu izdvaja od ostalih, s ljudima koji troše sve manje, a sve je više luksuznih hotela? Ritz otvara svoja vrata i omogućuje nam da zavirimo unutra i vidimo kako funkcionira jedan od najvećih hotela na svijetu. Večeras vidimo goste, među kojima su Richard E. Grant, Anna Wintour i Mo Salah koji posjećuju hotel i saznajemo kako pripremaju svoj poznati popodnevni čaj. Također pratimo izvršnog kuhara Johna Williamsa dok se priprema za lansiranje prve kuharice koja otkriva najpoznatije recepte hotela The Ritz. Penny Lancaster dolazi na koktele, a glavni concierge Michael De Cozar slavi svojih 46 godina službe.